Einsatzmöglichkeiten von Blogs

Kommunikationsfachleute haben Blogs nach ihren Einsatzzwecken typologisiert. In einer Matrix kann dies wie folgt dargestellt werden (siehe Grafik):

• Knowledge-Blogs
• Service-Blogs
• Kampagnen-Blogs
• Themen-Blogs
• Produkt/Marken-Blogs
• Kollaborations/Projekt-Blogs
• Customer/Voter/Relationships-Blogs
• Krisen-Blogs  

Gemäss dem erwähnten Projekt «Corporate Blogs» nutzen z.B. Unternehmen in der Schweiz die Blogs vor allem im Bereich der Kunden- und Image/Reputationspflege.

Im Rahmen der internen Kommunikation ist es schwieriger abzuschätzen, wie Blogs eingesetzt werden. Experten sehen dort die Einsatzmöglichkeiten vorab im Bereich der Führungskommunikation, Wissensvermittlung oder Projektkommunikation.